Como Escolher o Melhor Serviço de Monitoramento de Mídia

Como Escolher o Melhor Serviço de Monitoramento de Mídia

Monitorar a mídia pode ser muito útil. Ajustar métricas, analisar dados e mensurar seus resultados vão além das tarefas do seu dia-a-dia. Nesse momento entram os serviços de clipping e monitoramento de mídia. Há uma infinidade de plataformas à sua disposição, e por isso, variam muito no que podem lhe oferecer.

É importante ter uma ideia clara do que você precisa antes de ir muito longe no processo de compra, muito antes de começar a procura por fornecedores, demonstrações e apresentações de plataformas de monitoramento de mídia. Caso contrário, você pode perder o foco e se concentrar em características de serviços que não atendem às suas necessidades. Tenha em mente o que você precisa saber em termos de conteúdo e plataforma, isso certamente te ajudará a alcançar seus objetivos.

Use as dicas da PR Newswire e faça as perguntas certas na hora de escolher o serviço de monitoramento de mídia.

Guia do cliente: Serviço de Monitoramento de Mídia, discute:

  • O que é importante na contratação de um serviço de monitoramento da mídia;
  • As perguntas para fazer ao seu fornecedor sobre monitoramento da mídia;
  • Entenda a diferença entre o monitoramento de mídia pago e serviços gratuitos.

Você está levando o seu programa de monitoramento de mídia para o próximo nível. Mas antes de assinar qualquer contrato, verifique se você avaliou os fornecedores por todos os ângulos. Há muitas coisas que devem ser consideradas quando se trata de escolher o serviço de monitoramento de mídia que melhor se adapta às necessidades do seu negócio. Você precisa fazer as perguntas certas. Clique na imagem acima para mais sugestões e dicas de como escolher o melhor serviço de monitoramento de mídia de acordo com as suas necessidades.

Traduzido e adaptado por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa LatAm
PR Newswire

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3 Dicas para Criar Conteúdo e Construir sua Marca On-line

3 Dicas para Criar Conteúdo e Construir sua Marca On-line

Se você é um micro ou médio empresário provavelmente sua presença on-line não é tão grande e não faz jus ao esforço diário que você faz para manter o seu negócio funcionando. Em muitos casos, damos mais atenção e somos mais ativos em nossos perfis pessoais no Facebook do que na Fanpage da nossa empresa. E isso é um erro.

A internet é o local mais propenso para o público se aproximar da sua empresa e estabelecer uma relação de confiança. Será que sua marca on-line está contribuindo ou prejudicando seus negócios? Não importa qual seja a resposta, confira a seleção das três dicas que certamente te ajudarão a criar conteúdo e construir sua marca on-line:

1_ FITClipping – Monitoramento On-line

FITClipping – Monitoramento On-line

Você não pode se dar ao luxo de perder as notícias que estão sendo publicadas sobre a sua empresa. Seja sempre o primeiro a saber o que estão falando sobre você.

O FITClipping é a ferramenta de monitoramento de mídia online voltada para as pequenas e médias empresas. Ele permite que você acompanhe as notícias que estão sendo publicadas na internet relevantes para seu negócio.

A captura de notícias é feita através de palavras-chave que são publicadas em portais de notícias, websites e blogs. Geralmente, essas keywords são relacionadas própria empresa, produtos, concorrentes e novidades do mercado. Após a captura, é gerado um relatório com as notícias capturadas. Todas as notícias são classificadas e recebem um link para o conteúdo capturado.

Esse formato de entrega garante agilidade para identificação de notícias relevantes, e rapidez no acesso às notícias. Acesse a página do FITClipping e veja mais informações.

2_Conteúdo Autêntico e Relevante

Conteúdo Autêntico e Relevante

Como os seus produtos ou serviços podem ajudar o público? Isso é o que ele espera de você. Diga “como” aquilo que você tem a oferecer pode ser útil.

Use o FITClipping para identificar tendências e notícias que se relacionem aos seus produtos. Essa é uma ótima ferramenta para obter insights para criação de conteúdo! Após a identificar, crie conteúdo relevante e escolha o formato para publicação. O que é melhor para você? Posts de blog? Infográficos? Vídeos?

3_Atualizações: LinkedIn, Twitter e Facebook

Atualizações: LinkedIn, Twitter e Facebook

Essas redes sociais são poderosas quando se trata de aumentar suas oportunidades e ganhar tráfego orgânico para seu conteúdo em mídias próprias.

Dedique algum tempo para atualizar essas redes sociais, com publicações e links que direcionem para seu site, e-commerce ou blog institucional. Responda as perguntas do seu público e acompanhe seus potenciais clientes.

Ao identificar pessoas que realmente gostam do seu conteúdo e são engajadas com a sua marca, deixando comentários ou compartilhando seu conteúdo entre seus amigos, mantenha uma conversa com elas. Garanto que você não levará mais que cinco minutos do seu dia nessa atividade e aposto que conseguirá melhores resultados para seu negócio.

Monitoring-Your-Brand-Across-the-Web

Por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa LatAm
PR Newswire

3 Passos Essenciais para Construir a Imagem da sua Marca

3 Passos Essenciais para Construir a Imagem da sua Marca

O que a sua marca é? Essa é uma das perguntas essenciais em branding, e pode ser entendida nessa disciplina como a “identidade” da marca. Resumindo, é a soma da cultura, valores, personalidade que geram sua identidade.

Diferente de sua identidade, a forma como o público vê a sua marca, gera sua imagem. Você é aquilo que falam de você, quando você não está presente.

  • Experiência direta > Não importa se a sua empresa é pequena ou grande, sua imagem é gerada através do contato da sua marca com o público. Por exemplo, uma pequena bomboniere de bairro começa a construir sua imagem junto ao seu público pelos produtos que oferece – ela é chique por que oferece produtos importados ou é mais popular –, pelo ambiente da loja – é fácil encontrar o que precisa? A loja é limpa e bem iluminada? – E pela forma que seus atendentes interagem com o público, entre outros pontos de contato. Dessa forma, o público começar a defini-la através da experiência que teve.
  • Experiência indireta > Outra forma de construção de imagem é através do que os outros falam de você. Suponhamos que você queira comprar um automóvel, o primeiro passo é escolher qual se encaixa dentro do seu bolso e começar as buscas pela internet, a famosa “googada”. Basta escrever o nome e modelo do veículo na barra de pesquisas do Google para que milhares de sites apareçam, e entre eles vários sites de notícias especializados. Cada um deles com sua própria avaliação sobre o carro e marca do fabricante.

Os jornalistas são influenciadores e ajudam a formar a opinião do público. Você nem ao menos entrou no automóvel e segurou o volante, mas acaba influenciado pelo que leu. Por isso as grandes montadoras têm profissionais de Relações Públicas em sua equipe de Comunicação, ou trabalham com grandes Assessorias de Imprensa, que as ajudam a trabalhar a sua imagem nos veículos de comunicação.

Construir a Imagem da Marca com a Mídia

Como vimos acima, a experiência indireta também contribui para a construção da imagem de uma marca e pode (deve!) ser gerenciada. Hoje temos inúmeras ferramentas que ajudam profissionais de comunicação a mensurar e controlar a exposição da marca na mídia.

Isso garante que sua comunicação esteja alinhada com sua identidade e com o posicionamento que quer transmitir para sua audiência. Confira os três passos para construir a imagem da sua marca na mídia:

Monitorar

Primeiro passo essencial: Monitorar, Monitorar, Monitorar.

Essa é a única forma de conseguir identificar as menções na mídia e quais veículos e jornalistas estão falando da sua marca. Quando falamos de ambiente on-line, existem inúmeras ferramentas que podem te ajudar nesse processo. O Monitoramento de Mídia da PR Newswire captura as notícias da sua marca na mídia impressa e on-line em toda América Latina e fornece relatórios personalizados com o conteúdo que foi publicado sobre a sua marca. Além de informar o tom e peso da notícia.

Analisar

Analise a presença da imagem da sua marca nos veículos de comunicação. Veja se os atributos valorizados pela mídia correspondem com o seu posicionamento, identidade além de qualificar a importância dos veículos e o tom que está sendo abordado pelos noticiários. As menções e matérias que citam sua marca são positivas ou negativas? A sua Assessoria de Imprensa está fazendo a lição de casa? Esses são pontos essenciais para analisar no que está sendo comunicado.

Adaptar

Após monitorar e analisar o seu clipping veja se ele reflete aquilo que a sua comunicação quer passar. Caso existam gaps nas notícias, é hora de repensar a sua comunicação. Provavelmente algum ponto de contato com o seu público deve estar deixando a desejar. Por isso, repense suas mensagens, conteúdo e se for o caso, a oferta de seus produtos. Após a adaptação, faça todo o processo novamente. Isso fará com que a sua comunicação esteja alinhada com seus objetivos.

Diferente da identidade, a imagem da marca pode ser mudada. Basta seguir um criterioso método de monitoramento, analise e adaptação. A mídia é um ponto de contato fundamental para o público. Diferente de anúncios publicitários – onde a marca fala dela própria – os jornalistas e a mídia são fontes imparciais e tem alta credibilidade perante ao público.

Identifying Opportunities & Issues: Keys to Monitoring Traditional & Social Media

Se você quer saber mais sobre como o Monitoramento de Notícias pode contribuir com a sua marca, entre em contato com a PR Newswire, nossos executivos de atendimento terão todo o prazer em atende-lo e apresentar a melhor proposta para seus objetivos de comunicação. E não deixe de baixar nosso Whitepaper: Identifying Opportunities & Issues: Keys to Monitoring Traditional & Social Media.

Por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa Latin America
PR Newswire

Monitoramento de Mídia – As Melhores Dicas de 2015

A contagem regressiva continua! Com o ano chegando ao fim, estamos compilando as melhores práticas que você precisa saber para 2016. Veja mais dicas no post as melhores dicas de press release de 2015.

Monitoramento de Mídia – As Melhores Dicas de 2015

Embora PR e Content Marketing tenham foco exclusivamente na mensagem, os profissionais de Comunicação de hoje devem ser tão hábeis em decifrar dados, como em contar histórias.

Todos temos que fazer “mais com menos”, e analises são a chave para a tomada de decisões inteligentes e com eficiência. Saber como acompanhar tendências e mesurar nossos resultados, permite não apenas otimizar, mas também provar o valor do nosso trabalho.

Continue lendo sobre monitoramento de notícias e mensuração de resultados para saber como analises podem ajudá-lo a desenvolver uma estratégia de comunicação mais inteligente em 2016.

Seis Dicas Essenciais para Monitorar Mídias Sociais

(post em inglês)

A mídia social abriu muitas portas para as marcas. No entanto, com tanta informação, o desafio é encontrar o que é realmente relevante para nós.

Continuar o monitoramento da mídia social é a solução. Mas por onde começar? Este post anda através do básico: a quem, o quê, quando, onde, por que e como monitorar a mídia social.

“Por que” e “O que” Monitorar no Twitter

Claro que, para tirar o máximo proveito dos benefícios do monitoramento, é preciso olhar além do básico. Monitorar menções de marca é só o começo, mas os dados de mídia social têm muito mais valor.

Por exemplo, os dados de Twitter são usados por pesquisadores médicos para controlar a propagação de doenças, pelo US Geological Survey para acompanhar terremotos, pela indústria financeira para acompanhar as tendências e movimentos de mercado, e por jornalistas para acessar relatos de testemunhas durante as notícias de última hora.

Confira 10 maneiras diferentes de monitorar a mídia social para reunir informações de mercado e compreender as tendências com esta lista de tópicos para monitoramento.

Broadcast Renasce na Era Digital

(post em inglês)

Social Media não é o único tipo de mídia que você deve monitorar. Muitas plataformas tradicionais de mídia são fundamentais na formação da percepção do público.

Em particular a audiência para broadcast continua crescendo e oferece oportunidades para marcas que não podem ser encontradas em outro lugar.

Este artigo explora porque as organizações devem incluir jornalistas de mídia tradicional na sua estratégia de comunicação e como manter-se atualizado com os temas discutidos.

Como fazer Clipping de Notícias – Quantidade ou Qualidade?

O maior erro do monitoramento de marca é não ter as ferramentas certas para suas necessidades de Relações Públicas e Marketing. Você está realmente capturando tudo? Web, social, imprensa, televisão e rádio?

Este guia descreve como selecionar um serviço de monitoramento que fornece informação sobre jornalistas e formadores de opinião, as novas tendências para alavancagem, e potenciais ideias para criação de história.

3 Dicas para Monitorar as Mídias Sociais sem Problema

(post em inglês)

Pode ser tentador se envolver com o conteúdo. Se você parar e olhar para atrás pode acordar um dia e perceber que você acabou desperdiçado um monte de tempo em conteúdo que não consegue se conectar com o público.

Ao monitorar e mesurar a comunicação da sua marca, mantenha o foco e fique fora dessas três zonas de perigo.

Como usar Relatórios para Direcionar sua Estratégia Internacional de PR

(post em inglês)

Ao contar a história de sua marca em diferentes lugares e línguas, é essencial saber quem você está atingindo e por que você quer alcançá-los.

Embora a distribuição de press release para o público internacional possa transmitir a sua mensagem mais longe, o desafio consiste em medir o sucesso de seus esforços.

Aqui estão cinco dicas sobre como usar análises de press release para definir sua estratégia de comunicação global.

Você Sabe Quando está Viciado? A Netflix Sabe

Seu conteúdo não deve ser o que você acha que seu público está procurando, ele deve ser o seu melhor resultado para entregar exatamente o que eles desejam. A compreensão de como eles escolhem (ou não escolhem) interagir com a sua marca, fornece um feedback valioso que pode ajudá-lo a se comunicar melhor com eles no futuro.

Como a Netflix mostra neste post sobre como dados, observação e análises são parte importante para a criação de conteúdo.

Além de fornecer informações inestimáveis, o monitoramento de suas Relações Públicas e de métricas de Marketing irá ajudá-lo a demonstrar como seus esforços de direcionam tráfego geram leads, conversões e receita.

Este SlideShare do nosso webinar sobre o papel dos indicadores fornece detalhes sobre como conectar o seu conteúdo para os resultados e provar seu ROI. Veja, e na próxima semana te esperamos para a terceira parte de nossa série “O melhor de 2015”.

Texto traduzido do Blog Beyond PR, publicado por Amanda Hicken no dia 08 de dezembro de 2015. Amanda é Gerente de Estratégicas de Conteúdo na PR Newswire.

Traduzido e adaptado por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa LatAm
PR Newswire

O App Dubsmash e a Nova Febre das Redes Sociais

Entre os apps disponíveis hoje, o Dubsmash – focado em dublagens – virou a febre da web. O aplicativo basicamente usa a câmera do celular para filmar dublagens. Trechos de músicas, novelas, filmes e outros temas na área do entretenimento feitos pelo usuário.

O App Dubsmash e a Nova Febre das Redes Sociais

Os vídeos se tornaram uma forma de “viral” e estão adquirindo cada vez mais adeptos, entre eles muitos os famosos, que postam as dublagens como uma forma de divertir seus seguidores nas redes sociais, em especial no Instagram e no Facebook. Além disso, há um perfil que está compilando as melhores dublagens diariamente enviadas pelos “Instagrammers” (@dubsmashs).

Outro público que está realmente tirando proveito da nova tendência são os dubladores. Segundo o G1, o novo app significa um impulso na área, em especial aos profissionais que estão fora do eixo Rio-São Paulo.

Separamos 5 Dubsmashs divertidos para mostrar como funciona o aplicativo.

1 – Fiorella Matheis

Imitando a frase da Global, Christiane Torloni, “Hoje é dia de rock bebê”.

 

2 –Bruno Gagliasso

Sendo chamado de “afeminada”.

 

3 – Anitta

A cantora  também participou.

 

4 – Marco Luque

Comediante e apresentador do programa CQC.

 

5 – Mayara Mazzini

Estudante de Jornalismo e Operadora de Monitoramento de Mídia da PR Newswire.

 

Por Bruno Sutero, Coordenador de Banco de Dados
PR Newswire

Monitoramento de Notícias – Benchmarking e Resultados

Como medir resultados utilizando o Monitoramento de Notícias? Antes de fazermos essa pergunta, precisamos saber o que é, e sua importância para as empresas.

As informações que são transmitidas pela mídia em forma de notícias, artigos e outros tipos de publicações, são de conhecimento estratégico. Possibilitando gerenciar as próximas ações e rumos que a empresa irá tomar. Como por exemplo, rumores e especulações sobre fusões e aquisições que movimentam um determinado mercado. Saber o que seu concorrente está planejando, que patentes está adquirindo e quais empresas  do setor estão sendo adquiridas, são informações cruciais quando se pretende brigar por uma posição no mercado.

Social-Media-Monitoring soshable.com

Fonte da Imagem: soshable.com

Certo, agora que conhecemos a importância do Monitoramento de Mídia, como adotá-lo em minha organização?

O serviço conhecido como “clipping” é fornecido por empresas específicas que entregam informações relevantes ao conteúdo publicado nos veículos de comunicação. Através de um relatório – que pode ser diário, semanal ou mensal – enviado aos departamentos de marketing e de comunicação das empresas ou à sua assessoria de imprensa. Possibilitando a  comparação entre concorrentes mês à mês, ou comparado o volume de resultados da mesma empresa entre determinado período.

Benchmarking – Cada empresa adota um tipo específico de manipulação dessas informações, podendo assim se antecipar ante a concorrência e sair à frente com resultados positivos, ou  aprender com os resultados negativos de alguma empresa do seu setor e saber que em certos “territórios não se deve pisar”.

Por Leandro Santos, Executivo de Monitoramento de Mídia
PR Newswire