O Espantalho que Conquistou o PR Grand Prix em Cannes

Como divulgar os diferenciais da sua empresa, conscientizar os consumidores e fortalecer seu posicionamento no mercado? Essas perguntas são simples, mas suas respostas são mais complexas do que parecem. Não estão em um manual ou são compostas por uma fórmula secreta. Mas isso não é motivo para desistir de ler esse texto.  Melhor do que listar as melhores praticas ou o passo a passo de divulgação para uma campanha, mostraremos um estudo de caso que conquistou o público e “abocanhou” o badalado prêmio de PR no festival publicitário de Cannes.

O_Espantalho Grand_Prix_PR Cannes_Lions

No mais importante evento de premiação publicitária, cheio de “magos da comunicação”, quem levou a melhor foi um simpático espantalho. Esse personagem de histórias infantis recebeu vida para representar a marca Chipotle Mexican Grill. O objetivo da campanha era fortalecer o posicionamento da empresa sobre as práticas sustentáveis empregadas na produção de alimentos, ética nos negócios e seu compromisso com o futuro. A estratégia foi pensada para sensibilizar o público por meio da experiência.

“Cultivar um mundo melhor”

The Scarecrow

Campanha da Chipotle. O resultado foi a criação de uma plataforma de content marketing em formato de game, para envolver emocionalmente clientes em uma jornada para criação de um futuro sustentável.  Chamado de “The Scarecrow” (espantalho em português), o jogo chama a atenção por abordar um tema complexo, como a sustentabilidade de uma forma divertida.

Para alavancar o game e incentivar a interação do público, a campanha foi lançada com um vídeo no segundo maior buscador do mundo, o Youtube. Sem mídia paga durante o primeiro mês, o vídeo foi promovido pela agência Edelman exclusivamente por meio de ações de Relações Públicas e alcançou 7 milhões de visualizações, entrando para os trending  video no YouTube. Além de ser usado como abertura para o jogo. A sonoridade do vídeo ficou por conta de um remake da música “Pure Imagination” do clássico filme de 1971 “A Fantástica Fábrica de Chocolate” de Willy Wonka. A canção é interpretada pela ganhadora do Grammy Award, Fiona Apple.

Renee Wilson on the PR Grand Prix

Resultados da Campanha da Chipotle. A ação conquistou mais de 614 milhões de impressões e conquistou a mídia espontânea nos Estados Unidos. Matérias foram publicadas no The New York Times, U.S. Today, The New Yorker, LA Times além de outros veículos de comunicação.

Desde o seu lançamento, o filme gerou mais de 12,5 milhões de visualizações no YouTube. O jogo foi baixado mais de 650.000, e cada jogador passou em média 5 minutos se divertindo com as aventuras do simpático espantalho em cada.

A canção, tema do vídeo e do jogo, vendeu mais de 13 mil vezes no iTunes. Além de ficar entre as paradas musicais. Segundo publicação da Billboard, meio musical especializado, a música conquistou o 32º lugar em meio aos artistas de sucesso.

O último prêmio conquistado pela marca foi o PR Grand Prix em Cannes.

Você conhece cases de sucesso em PR como este? Comente esse post e dê sua sugestão para que possamos publica-lo. Essa é uma ótima forma para promover as boas práticas em Relações Públicas.

Por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa LatAm
PR Newswire

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Pepsi no Facebook sugere boas sacadas para Mídias Sociais

As redes sociais já se caracterizaram como um ambiente de interação entre marcas e consumidores. As Fan Pages, geralmente administradas por agências digitais que fazem a curadoria do seu conteúdo, hoje já possuem algumas estratégias para interação com os usuários.

Na semana passada a Fan Page da Pepsi no Facebook, gerenciada pela agência R/GA, e a Dafiti protagonizaram uma ação de interação com o público de forma criativa e em real time.

A Pepsi colocou em seu perfil uma imagem que sugeria que os usuários enviassem uma foto dos seus pés. Por quê? A marca explica:

“A foto mais tirada de todos os tempos, depois do selfie, é a foto dos pés. O Limão quer muito que você tire uma foto dos seus pés agora e poste aqui nos comentários! #podeserpepsi #podeseragora”

Até então nada de novo. Foi quando um de seus seguidores colocou a foto abaixo:

Post da Pepsi Sacada

Um tênis da Coca-Cola no perfil na Fan Page da Pepsi? Isso não é legal. Todo gestor de marcas nas redes sociais deve estar preparado para respostas negativas dos usuários.

A Pepsi teve uma resposta rápida e inteligente. Diferente do que a maioria das marcas que publicam conteúdo na internet faz, ela conseguiu manter o tom descontraído e interagir com o usuário conquistando o apoio público.

Post da Pepsi Sacada

Outras marcas em mesma situação apagariam o post do usuário e dariam como caso resolvido. Mas a marca de refrigerantes preferiu mantê-lo e usa-lo a seu favor. Uma grande oportunidade para fortalecer seu posicionamento jovem e descolado na rede social.

Ainda no mesmo post, a Dafiti também se mostrou antenada no ambiente online e publicou uma imagem de pés para promover seus produtos. Usando hashtags alinhadas com as da Pepsi.

Post da Dafiti no Facebook_Pepsi

A Pepsi aproveitou a oportunidade mais uma vez. Sugeriu que a Dafiti desse descontos para seus fãs da no Facebook. Com a hashtag #podeserdesconto, a varejista online aceitou a proposta e disponibilizou um código promocional para os usuários.

Post da Dafiti no Facebook_Pepsi

As 4 Sacadas que todo Gestor de Mídias Digitais deve ter:

  1. Monitore. Esteja preparado para responder seus fãs.
  2. Seja rápido. Aproveite as oportunidades de interação.
  3. Responda seus fãs e mantenha seu posicionamento.
  4. Entregue valor aos seus fãs. Faça parcerias com outras marcas.

E você o que achou dessa ação da Pepsi no Facebook? Caso você conheça outros cases que mereçam destaque, comente logo abaixo e promova o benchmark.

Por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa LatAm
PR Newswire

5 motivos para sua empresa criar um Blog

Já faz algum tempo que os profissionais de marketing e comunicação descobriram o Inbound Marketing e o utilizam para aproximar as empresas de seus públicos. Dentre outras, os Blogs corporativos são ótimas ferramentas para essa estratégia.

Blog_Empresa

Fonte da Imagem: incomum.net.br

O site iMasters, de tecnologia e ferramentas voltadas para o desenvolvimento web, publicou alguns motivos de como um Blog corporativo pode contribuir com a sua empresa.

Alguns motivos do por que usar um Blog para a comunicação da sua empresa:

  1. Meio de Comunicação: O Blog é uma das formas de gerar contato com o público da sua empresa. Ideal para compartilhar e promover informações sobre seus produtos e serviços por meio do marketing de conteúdo.
  2. Descobrir o que é relevante para seu público: Os Blogs são uma boa ferramenta para que você conheça seu público. Unindo as vantagens quantitativas das métricas oferecidas pelas plataformas (WordPress, Blogger, etc) as qualitativas como os comentários publicados em seus posts.
  3. Fortalecer o posicionamento da sua empresa: Suas publicações devem ter informações relevantes para seu público, ser original e transmitir os valores da sua empresa. Com isso, se posicionará perante o seu público, concorrentes e meios especializados.
  4. Aumente sua visibilidade na internet: Se seu Blog tiver conteúdo de qualidade, com textos bem escritos, imagens atraentes e informações relevantes que consigam a interagir com seu público, isso fará com seu Blog conquiste boas colocações nos buscadores como o Google. Fazendo com que sua empresa tenha mais exposição.
  5.  As plataformas: Hoje as principais plataformas usadas para criação de Blogs são o WordPress e o Blogger do Google. Ambas oferecem o serviço gratuitamente ou com baixo investimento. O retorno para o seu negócio virá a longo prazo, desde que faça um bom uso com essa ferramenta dentro da estratégia de Inbound Marketing da sua empresa.

Leia também o nosso post de 6 passos para começar bem um Blog.

Se você já tem um Blog, conheça o Widget da PR Newswire –  ferramenta de Inserção de conteúdo gratuito.

Por Victor Melo,  Analista de Comunicação Corporativa LatAm
PR Newswire