Infográfico: 5 Casos de Relações Públicas Bem Feitos

Infográfico: 5 Trabalhos de Relações Públicas Bem Feitos

O público está cada vez mais ligado a sua imagem corporativa. O que o seus representantes estão falando? O que sua marca defende e quais caminhos está escolhendo trilhar? Não deixe dúvidas. A imagem corporativa reflete a longevidade e sucesso das empresas e defini as que continuaram nas prateleiras do supermercado e as que serão esquecidas em alguns meses. Por isso, mantenha suas Relações Públicas de forma positiva.

Nem mesmo um tweet ou post “mau” mal escrito passará despercebido aos olhos do seu público. Qualquer erro, por mais superficial que seja, será compartilhado, e em minutos aparecerá para mais e mais pessoas. O efeito viral do mal. 

Cada vez mais os dispositivos móveis estão integrado a vida das pessoas e passam a fazer parte do cotidiano. Informação em tempo real que gera mais responsabilidade e coloca as Relações Públicas em foco.

Confira o infográfico da Universidade George Washington para o programa estratégico em Relações Públicas. Nele estão 5 casos de grandes cases que caminharam na “corda bamba”. Mesmo não acertando sempre, ao final colheram resultados positivos.

Por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa, Latin America
PR Newswire

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Release de Ajuda Grátis após Terremoto no Nepal

Release de Ajuda Grátis após Terremoto no Nepal

Enquanto assistimos com tristeza a tragédia que se desenrola no Nepal e arredores, a PR Newswire gostaria de oferecer os seus serviços de envio de release sobre ajuda após o terremoto. Um tremor mortal de 7,8 graus de magnitude como este não tem apenas impacto regional, mas sim um evento mundial que requer um esforço humanitário global.

“A Rede de Distribuição de Releases da PR Newswire atinge muitas pessoas ao redor do mundo, e essa é a nossa esperança ao fornecer esta contribuição para organizações que apoiam o trabalho de ajuda no Nepal. Podemos conectar esses esforços para aqueles que precisam de ajudar” disse Ninan Chacko, CEO da PR Newswire. “Felizmente, quanto mais divulgamos informações desses enormes esforços humanitários que estão acontecendo, mais poderemos ajudar as vítimas do terremoto”.

Para as empresas interessadas em enviar seus press releases, relacionados com os esforços de ajuda para aqueles afetados pelo terremoto, a PR Newswire oferece distribuição gratuita.

Para participar desta oferta, por favor, tenha em mente o seguinte:

  • O comunicado deve ser sobre os esforços de ajuda atuais e diretamente relacionados ao terremoto do Nepal, e está sujeito a revisão de nossa equipe editorial (Customer Content Services).
  • Distribuição wire incluídas nessa oferta são: U.S., Canada, Nepal, Índia e Reino Unido.
  • Se você tem uma conta ativa com a PR Newswire e gostaria de aproveitar esta oferta, por favor coloque “Nepal no-charge offer” quando enviar o seu press release.
  • Se você não é membro da PR Newswire e gostaria de aproveitar esta oferta, por favor, entre em contato com prncs@prnewswire.com.

Para qualquer questão relacionada à esta oferta, envie um email para prncs@prnewswire.com.

Para mais informações sobre como e onde fazer doações de ajuda ao Nepal, por favor, veja esta lista no The New York Times: Nepal Earthquake: Where to Donate. Para ler as notícias distribuídas pela PR Newswire sobre este tema, por favor, visite a nossa página Earthquake in Nepal.

Texto foi traduzido do post escrito por Glenn Frates no Blog Beyond PR, no dia 28 de abril de 2015.

Glenn Frates é VP Regional do Customer Content Service da PR Newswire. Follow him on Twitter @glennfrates.

Traduzido e adaptado por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa LatAm
PR Newswire

RI e o Conselho Geral – Como usar Mensagens no Twitter

Relacionamento com Investidores e o Conselho Geral precisam conhecer o novo recurso de mensagem diretas no Twitter – especialmente os bancos.

RI e o Conselho Geral - Como usar Mensagens no Twitter

Na semana passada o Twitter anunciou que o sistema de mensagens diretas (DM) – que permite aos seguidores se comunicarem de forma primada com outra pessoa – agora permitirá que qualquer um se comunique por mensagens diretas. Os pros e contras dessa nova política dividem a opinião dos especialistas das mídias sociais.

Relacionamento com Investidores e o Conselho Geral precisam estar cientes desse novo recurso o mais rápido possível – especialmente os bancos, que tem um regulamento de conformidade para divulgação e acompanhar as queixas de seus clientes… independente da mídia. Esse ponto foi discutido em profundidade no Fórum de Conselho Geral de Governança da NYSE.

O que isso significa para o Conselho Geral e para RI:

A sua mensagem direta da sua marca no Twitter (DM) pode se tornar uma caixa de entrada para as comunicações dos clientes (e outras pessoas), mesmo se sua política corporativa seja a de não “seguir de volta” todos que te seguem. Além disso, sua caixa de DM pode se tornar uma caixa de spam.

RI e o Conselho Geral - Como usar Mensagens no TwitterAtenção!

É um recurso opcional. Você pode optar por esse novo recurso de mensagens diretas. Veja abaixo. Clique na imagem para ver o passo a passo.

Você pode desativa-la. Se certifique de confirmar. Por favor, eu não estou pregando “não se comunique com os investidores pelas redes sociais”. Apenas mantenha seus canais de comunicação organizados.

Texto foi traduzido do IR Blog PR Newswire, no dia 24 de abril de 2015.

Traduzido e adaptado por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa LatAm
PR Newswire

O Melhor Horário para Enviar um Press Release

O Melhor Horário para Enviar um Press Release

Eu sou uma profissional RP por mais anos do que eu gostaria de lembrar. Vamos apenas dizer desde algum lugar entre a Revolução Industrial e a Evolução da Internet e por ai vai. Eu já vi muitas mudanças em nosso ofício durante esse tempo, mas a única constante parece ser o envio de press release às 8:00 AM.

Sendo esta uma das estações mais movimentadas sobre balanços financeiros do ano, parece pertinente discutir sobre este tema.

Para as empresas públicas, 08:00 AM faz sentido – notícias que influenciam as ações dos investidores é melhor quando enviada antes da abertura do mercado, ou depois que ele é fechado. Mas, por que as empresas privadas fazem a mesma coisa?

Tradição. Inércia. Zona De Conforto. Seja lá o que for que mantém você nessa rotina, talvez seja hora de mudar. Eis o porquê:

Volta ao dia.

Houve um tempo em que você precisava enviar o seu comunicado de imprensa por telex ou fax para redações no início da manhã. Secretários ou a equipe de ajudantes pegavam uma pilha de papéis que despejadas pelas máquinas durante a manhã, selecionavam, e em seguida colocavam nas mesas dos repórteres, analistas e editores responsáveis que então, filtravam o conteúdo, esperando algo para chamasse sua atenção.

O senso comum dizia que tudo que chegasse depois que o jornalista colocasse seu café da manhã na mesa seria ignorado até o dia seguinte.

Também diziam que enviar um release entre as oito em ponto e as oito e meia também aumentariam as chances de ele ser visto. Como eu disse, estou nisso há muito tempo…

A Internet mudou tudo isso.

O que temos agora é um congestionamento de notícias em horários de pico que podem resultar em seu comunicado passar despercebido. Com o foco em resultados de busca e engajamento, o foco é que o release seja notado além dos jornais. Blogueiros, freelancers e trade jornalistas consomem notícias diretamente agora, assim estão mais amarrados ao calendário editorial e dia do envio, do que a hora do envio.

Então, o que fazer?

Claro, se sua empresa ou cliente está cotada na bolsa, qualquer notícia financeira tradicionalmente é enviada antes do horário de abertura ou depois do horário de fechamento do mercado. Isso não limita empresas privadas, mas a maioria delas envia seus comunicados de imprensa ao mesmo tempo. Uma cliente me disse recentemente que ela sempre emitia na mesma hora porque creditava mais jornalistas estariam acompanhando e as chances de ser vista seriam maiores. Então, ela tentou enviar o release às 08h17 e ela atingiu jornalistas que ela nunca tinha atingido antes.

O Melhor Horário para Enviar um Press Release

Você pode se beneficiar com emissões entre as oito em ponto e as oito e meia se o seu principal target está for agências de notícia (wire) e jornais, e se você for uma grande marca. Caso contrário, se você representa uma empresa pequena, uma nova marca ou seu objetivo é alcançar os trade jornalistas, revistas de negócios, blogueiros ou ter visibilidade online onde palavras chave são mais importantes, você pode escolher horários não tradicionais para enviar seu comunicado de imprensa – 8:11 AM, 7:24 AM e assim por diante. São alguns minutos que podem fazer toda diferença.

Isso funciona em todos os lugares?

Isso funciona no mundo todo. Que eu saiba, nenhum país exige que a sua mensagem seja enviada precisamente em uma hora específica, minuto e segundo. Você determina um intervalo de horas, que permita um pouco de flexibilidade.

Enviar um release para o exterior de manhãzinha ou tarde da noite, na hora local, não gerará o tipo de engajamento que a maioria dos comunicadores precisam.

Você quer que as suas notícias cheguem aos computadores e dispositivos mobile na hora em que os jornalistas estão trabalhando. Nossa cultura é única onde trabalhamos 24h por dia. A maioria dos jornalistas começam a trabalhar as 9 horas da manhã, e levam alguns minutos para beber seu café, iniciar seu computador e se acomodar. O melhor horário para um press release ser enviado é após às 09h15 e antes das 09h30, se você está querendo sucesso logo cedo.

Dica: Não envie um release para distribuição após às 16h00 (hora local) – os jornalistas estarão escrevendo freneticamente na esperança de acabar logo o trabalho.

Texto foi traduzido do post escrito por Colleen Pizarev no Blog Beyond PR, no dia 23 de abril de 2015.

Colleen Pizarev é vice-presidente de Communications Strategies in International Services da PR Newswire.

Traduzido e adaptado por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa LatAm
PR Newswire

10 Erros Terríveis que Novos Blogueiros Cometem

10 Erros Terriveis de Blogueiros Quando você começar a blogar, não é difícil se envolver com as novidades.  É quando os erros são mais prováveis de acontecer. Aqui estão 10 itens que devem ser evitados por todo novo blogueiro.

1) Seus posts são muito difíceis de entender.

Mesmo os temas mais sofisticados podem ser quebrados e simplificados. Seu objetivo como blogueiro é trabalhar a favor da leitura. Cada frase deve fluir naturalmente, sem confusão ou interrupção. Blogar não é uma oportunidade de mostrar suas habilidades de alto vocabulário – guarde isso para jogar palavras cruzadas! Se for inevitável o uso de termos menos conhecidos, tente usar imagens. Nós somos criaturas visuais. Às vezes temos que ver fotos, mapas e gráficos para entender alguns conceitos. Se você não é muito um especialista gráfico, confira as 14 Ferramentas Incríveis de Design para Blogs. A minha favorita é a Canva.

2) Você não investe tempo suficiente para edição.

Não ter o tempo para editar é mais óbvio, mas esquecer disso é um erro que um blogueiro comete. Erros gramaticais e ortográficos muitas vezes contribuem para a falta de fluidez de textos e posts do blog. Não deixe que a preguiça acabe com seu conteúdo. Faça verificação ortográfica e releia o seu post várias vezes. Ajuda se você tiver alguém para lê-lo antes de você pressionar o “botão publicar”. Como para um escritor, gramática e edição pobre diminuem a sua credibilidade.

3) Seus posts são difíceis de serem lidos visualmente.

Às vezes, você pode escrever um conteúdo incrível, mas sua escolha de design precário perde leitores. Aqui tem um checklist simples para você. Verifique se o seu blog tem:

  • Fontes fáceis de ler.
  • Fontes não muito pequenas ou muito grandes.
  • Espaço entre os parágrafos.
  • Texto alinhado à esquerda (nem centralizado, nem justificado).
  • Bullets e listas numéricas.
  • Fontes coloridas adequadamente (padrão: texto preto e fundo branco).

4) Suas imagens precisam de ajuda.

Tente usar sempre imagens de alta resolução. Elas não só são mais agradáveis para os olhos, como também oferecem um senso de profissionalismo. Quanto mais credibilidade seu blog tiver, mais os leitores vão confiar em lê-lo. O mais importante para imagens: certifique-se que você está redimensionando corretamente suas imagens. Não as distorça. Precisa de arquivos multimídia para o seu blog? Aprenda como usar o PR Newswire for Journalists, galeria multimídia para encontrar e baixar milhares de fotos e vídeos.

5) Seu blog tem um player de música automático.

Nada é pior do que tropeçar em um site, e ao final do carregamento da página, começa uma música irritante. O que já foi popular durante a “Era Myspace” foi extinto. Além disso, os players de música pode fazer a sua página ficar lenta, afastar os leitores de continuar em seu site. Livre-se dos auto-plays, e se for necessário insira links embed de sites como o SoundCloud ou YouTube, que permitem que aos leitores reproduzir a mídia quando quiser.

6) Seu blog é muito egocêntrico.

Sim, seu blog deve mostrar a sua personalidade e compartilhar suas experiências – mas somente se ele vai beneficiar o leitor. Seu blog não é um reality show. A dura realidade é que, a menos que você seja uma celebridade, incrivelmente divertido ou alguém disposto a divulgar toda a sua vida sem inibição, ninguém vai se preocupar com a sua vida pessoal, a não ser seus amigos mais próximos. Use suas experiências apenas para melhorar a sua mensagem. A maioria dos seus leitores não quer saber nada sobre você, a menos que os beneficie de alguma forma. Lembre-se: Seu blog deve ser sobre o seu leitor! Tente reconhecer outros blogueiros também. Aproveite o tempo livre para atender seus leitores aqui e ali com brindes, pesquisas e entrevistas, agradecimentos, comentando de volta, etc.

7) Há muita quantidade, e não qualidade suficiente.

Não sature seus leitores com posts inúteis, especialmente para fins de SEO. Claro que você segue uma programação, mas a pior coisa que você pode fazer com um leitor é desperdiçar o seu tempo com “groselha”. Simples assim.

8) Você não presta atenção no seu público leitor.

Saiba para quem você está escrevendo e o entenda, ele pode até mudar. Sempre preste atenção em quem está lendo o seu blog, quem está comentando, etc. Por exemplo, você começou o seu blog com foco no público em geral, mas pode perceber que os leitores estão sendo atraídos para temas específicos. Talvez você prefira se concentrar nesses temas.

9) Seus títulos são chatos.

Títulos são a primeira coisa que os leitores veem em todas as plataformas de mídia social. Faça valer a pena! São as primeiras impressões sobre o seu conteúdo. Desenhe seus leitores em travando seu interesse. Use títulos criativos, mas, ao mesmo tempo deixar claro que você está oferecendo. Conquiste seu público pelo interesse deles. Use títulos criativos, mas ao mesmo tempo deixe claro o que você tem a oferecer.

10) Não espere visitantes.

Seus primeiros posts foram um sucesso – ótimo! E agora? Um erro comum entre novos blogueiros é ficar esperando que seus leitores virem visitantes regulares. A segunda parte de blogar implica em promover o seu blog. Os leitores em toda internet e nas mídias sociais são preguiçosos. Eles odeiam ter esforço para visitar sites – eles têm que tropeçar com eles em algum lugar que frequentam. Publique seus posts de blog em diferentes plataformas de mídia social – Twitter, Facebook, Pinterest, etc.

Sem “encontrabilidade”, a maioria das pessoas não vai saber que você escreveu um novo post. Espalhe seus posts sempre que puder, mas ao mesmo tempo não seja irritante. É ótimo promover seu blog dentro de redes orientadas, como grupos em redes sociais, fóruns, eventos de blogs, etc.

Saiba mais sobre estratégias e ferramentas para promover o seu blog na 2ª parte do nosso Webinar #BlogTips.

10 Erros Terriveis de Blogueiros

Confira no dia 07 de Maio às 12h00 (horário de Brasilia), onde vamos falar sobre:

  • Como aproveitar melhor o seu tempo nas mídias sociais.
  • Dicas para posicionar o conteúdo do seu blog e promover o seu conhecimento.
  • E-mail marketing e outros canais de distribuição para aumentar a audiência de seu blog.

Para participar Registre-se aqui!
Tweet ao vivo conosco nesse dia usando a hashtag #blogtips.

Texto foi traduzido do post escrito por Melissa Ibarra no Blog Beyond Bylines, no dia 16 de abril de 2015.

Melissa Ibarra é Especialista de Serviços para Comunidades Online (ProfNet) na PR Newswire.

Traduzido e adaptado por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa LatAm
PR Newswire

O App Dubsmash e a Nova Febre das Redes Sociais

Entre os apps disponíveis hoje, o Dubsmash – focado em dublagens – virou a febre da web. O aplicativo basicamente usa a câmera do celular para filmar dublagens. Trechos de músicas, novelas, filmes e outros temas na área do entretenimento feitos pelo usuário.

O App Dubsmash e a Nova Febre das Redes Sociais

Os vídeos se tornaram uma forma de “viral” e estão adquirindo cada vez mais adeptos, entre eles muitos os famosos, que postam as dublagens como uma forma de divertir seus seguidores nas redes sociais, em especial no Instagram e no Facebook. Além disso, há um perfil que está compilando as melhores dublagens diariamente enviadas pelos “Instagrammers” (@dubsmashs).

Outro público que está realmente tirando proveito da nova tendência são os dubladores. Segundo o G1, o novo app significa um impulso na área, em especial aos profissionais que estão fora do eixo Rio-São Paulo.

Separamos 5 Dubsmashs divertidos para mostrar como funciona o aplicativo.

1 – Fiorella Matheis

Imitando a frase da Global, Christiane Torloni, “Hoje é dia de rock bebê”.

 

2 –Bruno Gagliasso

Sendo chamado de “afeminada”.

 

3 – Anitta

A cantora  também participou.

 

4 – Marco Luque

Comediante e apresentador do programa CQC.

 

5 – Mayara Mazzini

Estudante de Jornalismo e Operadora de Monitoramento de Mídia da PR Newswire.

 

Por Bruno Sutero, Coordenador de Banco de Dados
PR Newswire

As Melhores Práticas para Monitorar sua Marca por toda Web

White Paper da PR Newswire que oferece aos comunicadores dicas de como monitorar sua marca na web e assumir o controle de sua mensagem.

As Melhores Práticas para Monitorar sua Marca por toda Web

Em uma época em que a gestão de marca é fundamental para campanhas de Relações Públicas e Marketing, como os profissionais de comunicação podem ficar no centro das conversas mais influentes?

Existem muitas ferramentas para RP’s e para profissionais de Marketing que podem ser usadas para controlar e monitorar as conversas em torno de sua marca. Não importa qual delas você use, há pontos fundamentais que devemos ter em mente para otimiza-las de acordo com a sua estratégia de comunicação.

“Monitore sua marca por toda Web” abrange as melhores práticas para um ágil monitoramento de marca em um panorama da mídia complexo. Saiba como:

  • Filtre através do ruído o que é mais importante para a sua marca;
  • Identifique “gaps” e molde sua estratégia de conteúdo;
  • Defina metas para acompanhar o seu sucesso;
  • Crie benchmarks para comprovar o ROI.

Leitura obrigatória para qualquer trabalho de gerenciamento de marca, “Monitore sua marca por toda Web” ajuda comunicadores a assumir o controle de sua mensagem.

Baixe o White Paper aqui.

Sobre a PR Newswire

Empresa líder global em serviços de comunicação, oferece soluções para que organizações se conectem e dialoguem com os seus públicos-alvo em todo o mundo. Pioneira da indústria de distribuição de notícias comerciais, há 60 anos a PR Newswire conecta clientes com audiências em mais de 170 países e em mais de 40 idiomas, por meio de uma rede incomparável de veículos de mídia, jornalistas e formadores de opinião. A PR Newswire tem escritórios em 16 países na América do Sul, Central e do Norte, Europa, Ásia e no Oriente Médio, garantindo presença global também através de afiliações exclusivas com as principais agências de notícias em todo o mundo. A PR Newswire é uma subsidiária da UBM plc, uma empresa líder em mídia global de negócios que atende comunidades comerciais profissionais em todo o mundo.

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Victoria Harres
Vice President, Strategic Communications & Content
victoria.harres@prnewswire.com

Traduzido e adaptado por Victor Melo, Analista de Comunicação Corporativa LatAm
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